Helpcenter — Administration

FAQ administrative : contrats, factures et tarifs.

Les réponses aux questions les plus fréquentes sur votre contrat de maintenance, la facturation et les tarifs de DentaGest SA.

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FAQ

Vos questions administratives.

Facturation

Puis-je régler ma facture en plusieurs fois ?

Nous sommes ouverts à tout arrangement. Vous pouvez nous contacter par e-mail à info@dentagest.ch afin que nous mettions en place un plan de paiement.

Pourquoi reçois-je une facture alors que j’ai un contrat de maintenance ?

Différences des contrats de maintenance :

  • Version 1 — Mises à jour et support. Comprend les mises à jour de DentaGest®, les réponses à vos questions sur DentaGest et la résolution de soucis divers relatifs à DentaGest® (par exemple : envoi d’un ordre CMD, modification d’un modèle, ouverture d’un agenda, etc.). Toute intervention concernant du matériel, le hardware ou un logiciel autre que DentaGest® est facturée.
  • Version 2 — Mises à jour. Comprend les mises à jour de DentaGest®. Toute intervention concernant DentaGest®, du matériel, le hardware ou un logiciel autre que DentaGest® est facturée.

Tarifs

Quel est le prix du logiciel DentaGest® ?

DentaGest est personnalisable selon vos besoins : c’est avec plaisir que nous vous ferons parvenir une offre sur mesure. Veuillez remplir la demande sur la page Offre.

Quels sont les tarifs SMS ?

Les SMS sont facturés à l’unité, avec un tarif dégressif selon votre volume mensuel : plus vous envoyez de SMS, moins chaque SMS vous coûte. La grille tarifaire détaillée vous est communiquée sur demande à offres@dentagest.ch.

Vous n’avez pas trouvé la bonne réponse ?

Contactez-nous

Le support vous répond au 021 823 45 15.

Une question, un projet de cabinet ?

Nouveau cabinet, reprise, changement de logiciel ou simple question : parlons-en. Offre personnalisée, sans engagement.