Nos actualités.

Retour sur nos séminaires.

Plus de 150 personnes ont pris part à nos séminaires et découvert en primeur les nouveautés DentaGest. Un très vif succès — et une promesse : celle d’un service en nette amélioration.

Renens, mai 2025 — Nos séminaires ont rencontré un très vif succès : plus de 150 participants au total, et un impact très positif sur notre team.

Vous y avez découvert, en primeur et en exclusivité, les nouveautés DentaGest planifiées — certaines sont déjà opérationnelles — et vous avez pu vous entretenir avec notre nouvelle et très dynamique équipe.

Côté service, nous vous avons entendu : nous devons encore nous améliorer, et vous observerez une nette amélioration dans les prochaines semaines.

Vous souhaitez un certificat de présence ? Contactez notre secrétariat. Vous n’avez pas pu vous libérer ? Vous trouverez ci-après un lien pour visionner la vidéo en replay. Au plaisir de poursuivre cette collaboration et toujours à votre service, recevez nos cordiaux messages.

Le Team DentaGest

DENTAL BERN 2024.

DentaGest sera présent à la foire de Dentalbern, stand F650. Dernières innovations, réponses à vos questions : venez nombreux.

Renens, juin 2024 — Nous avons le plaisir de vous annoncer notre présence à la foire de Dentalbern. Sur notre stand F650, nous vous présenterons nos dernières innovations et répondrons à toutes vos questions. Nous espérons vous y retrouver nombreux et partager avec vous un moment privilégié.

Conseils pour la sécurité du cabinet.

Un antivirus à jour est indispensable — mais aucun n’est infaillible. La meilleure protection du cabinet reste le comportement de chacun. Dix bons réflexes, et ce qu’il faut savoir des ransomwares.

Renens, mars 2023 — Protégez vos ordinateurs contre les virus et autres menaces avec un logiciel approprié et mis à jour régulièrement. Mais ne vous arrêtez pas là.

« Aucun antivirus n’est infaillible. La meilleure défense contre les virus et les intrusions est votre comportement et celui de votre personnel. »

Les dix bons réflexes

• Ayez une attitude défensive et éliminez sans les ouvrir les emails suspects, expéditeur inconnu, destinataire inconnu, etc…
• Ne donnez pas suite aux mails qui vous demandent de fournir vos mots de passe.
• N’ouvrez pas la pièce attachée d’un email que vous n’attendez pas ou dont le contenu est inhabituel, même si vous en connaissez l’expéditeur.
• Si vous voyez un message du style : « Vous avez un virus, cliquez ici pour l’éradiquer », ne cliquez surtout pas, c’est sûrement un piège.
• Evitez d’utiliser les postes de travail du cabinet pour naviguer sur Internet à des fins personnelles, sur les sites de réseau sociaux, de messagerie, de concours, de boutiques en lignes ainsi que les sites à risque. Utilisez plutôt votre smartphone privé pour cela.
• Vérifiez la présence d’un cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur lorsque vous accédez à un site qui nécessite un nom d’utilisateur et un mot de passe.
• Ne vous laissez pas tromper par des fenêtres Internet qui signalent la présence de virus et de problèmes sur votre ordinateur. Faites uniquement confiance à votre antivirus pour vous informer.
• Ne donnez aucune information ni accès sur votre système informatique à la suite d’un appel téléphonique vous signalant un problème, même s’il s’agit soi-disant de Microsoft ou de grandes multinationales.
• Ne fournissez jamais un accès TeamViewer à un inconnu. En cas de doute, rappelez nous pour confirmer qu’une demande d’accès vient bien de nos collaborateurs.
• En cas de doute, n’hésitez pas à contacter DentaGest SA au 021 823 45 15. Nous proposons une formation au cabinet dentaire afin d’expliquer les risques et vous donner des conseils et les bonnes pratiques à respecter. Cette formation dure environ 1h et est ouverte aux questions et spécificités de chaque cabinet dentaire. N’hésitez pas à nous contacter pour planifier une formation ou pour vérifier vos ordinateurs si vous avez un doute concernant une infection.

Ransomware

Sous ce nom barbare se cachent des logiciels malveillants qui vous prennent en otage : le plus souvent, ils cryptent vos documents pour les rendre illisibles, puis exigent une rançon — sans garantie, d’ailleurs, que décryptage il y aura effectivement.

Un ransomware — plus généralement un « malware » — ne crypte pas seulement les données de votre PC : il s’attaque aussi à tous les dossiers partagés de votre serveur ou de vos volumes de sauvegarde. Il n’y a pas d’arme absolue contre ces attaques, mais ces conseils diminuent fortement le risque de perte de données :

• Optez pour un système de sauvegarde à l’extérieur du cabinet fiable, le mieux est une sauvegarde sur Internet avec une rétention de 1 an ou plus. DentaGest SA vous fait volontiers une offre dans ce sens.
• Un « malware » s’installe rarement tout seul, presque toujours à la suite d’une manipulation imprudente d’un utilisateur.
• Évitez la navigation Internet et la consultation de la messagerie à des fins personnelles sur l’ensemble des postes du cabinet.
• N’ouvrez jamais un email dont vous ne connaissez pas l’expéditeur, mettez le directement dans la corbeille ; méfiez vous des expéditeurs supposés connus mais avec une adresse inhabituelle, par exemple « postfinance@kto.cz ». Dans le doute, contactez l’expéditeur par téléphone.
• Si vous n’arrivez plus à ouvrir certains documents ou que l’extension de certains fichiers est anormale, tirer immédiatement la prise du PC et contactez DentaGest SA.
• Vérifiez que votre antivirus est à jour.
• Ne travaillez pas directement sur votre serveur, ou, si vous avez une connexion à distance sur le serveur, ne faites ni email ni internet dans ce contexte.

Symptômes à prendre au sérieux

Votre ordinateur se comporte de manière inhabituelle, et cela se répète ?

• Les programmes quittent de manière inopinée.
• Certains fichiers sont inaccessibles.
• Des disques ou des volumes sont inaccessibles.
• L’ordinateur s’arrête inopinément.

Prenez contact sans tarder avec le responsable de votre informatique ou avec DentaGest SA.